Покупателям
Условия возврата
Порядок зависит от состояния товара и от того, выполнялась ли индивидуальная порезка.
Товар стандартного размера
Для возврата товара без индивидуальной обработки свяжитесь с продавцом, сообщите номер заказа и причину обращения. Изделие должно сохранить товарный вид, упаковку и комплектность.
Индивидуальная порезка
Подоконники, изготовленные или отрезанные по размерам покупателя, имеют индивидуальные характеристики. Товар надлежащего качества с такими параметрами возврату и обмену не подлежит. Поэтому размеры и декор важно проверить до оплаты.
Если обнаружен дефект
Не устанавливайте изделие. Сделайте фотографии общего вида, маркировки, упаковки и участка с дефектом, затем обратитесь в магазин, где оформлялся заказ. Специалист сообщит дальнейший порядок проверки.